1. Osnovna Načela Naše Politike
Na platformi PotencijaPro, privatnost kupca nije samo zakonska obaveza već temelj našeg poslovanja. Svi prikupljeni podaci obrađuju se strogo povjerljivo i u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
2. Koje Podatke Prikupljamo i Zašto?
Prikupljamo isključivo minimum podataka koji je tehnički neophodan za realizaciju i dostavu vaše narudžbe:
- Ime i Prezime: Potrebno kuriru radi identifikacije primaoca pošiljke.
- Broj Telefona: Potreban kurirskoj službi kako bi vas kurir mogao pozvati prije dolaska na adresu.
- Adresa i Grad: Lokacija na koju se paket isporučuje.
3. Kako Čuvamo i Koristimo Podatke?
- Podaci se koriste isključivo za pakovanje i predaju pošiljke ovlaštenoj kurirskoj službi.
- Nema neželjenog marketinga: Vaš broj telefona nikada nećemo koristiti za slanje promotivnih SMS poruka niti ga ustupati trećim marketinškim agencijama.
- Nakon uspješno realizovane dostave i isteka zakonskog roka za reklamaciju, podaci se anonimiziraju ili brišu iz našeg operativnog sistema.
4. Sigurnost Sajta i SSL Enkripcija
Cjelokupna komunikacija između vašeg pretraživača i našeg servera zaštićena je naprednim 256-bitnim SSL sigurnosnim certifikatom (HTTPS), što garantuje da podaci tokom prenosa ne mogu biti presretnuti od strane trećih lica.
5. Vaša Prava
U svakom trenutku imate pravo zatražiti uvid u vaše podatke ili zahtijevati njihovo trenutno trajno brisanje iz našeg sistema jednostavnim slanjem poruke na naš WhatsApp ili email.